Política de cookies
Ao usar o site TravelAsk Travelask.com.br e outros aplicativos móveis relacionados, serviços e ferramentas, você concorda com a Política de Privacidade do TravelAsk e com o uso de arquivos de cookies por nós e por terceiros, além do uso de outras tecnologias de rastreamento neste site para garantir seu correto funcionamento. Em particular, podemos coletar dados agregados sobre o uso do site para melhorar nosso desempenho e gerenciar nossas notificações de marketing e serviço. Você pode desativar alguns dos cookies usados por nós, no entanto, isso pode afetar a usabilidade de nosso site (aplicativo móvel).
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE 2016/679 e a Diretiva e-Privacy referente ao processamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor de comunicações eletrônicas, precisamos do seu consentimento para usar e instalar cookies em seus dispositivos.
Esta Política de Cookies contém informações relevantes sobre nosso uso de cookies, por que usamos cookies e quais são seus direitos.
O que são cookies?
Um arquivo de cookie é um pequeno pedaço de dados criado durante o uso de um site e que registra informações no navegador da web do usuário ou no dispositivo a partir do qual tal site foi acessado.
Os cookies armazenados em seu dispositivo autenticam o computador ou dispositivo móvel, e não um usuário específico, usando scripts de autenticação gerados aleatoriamente.
Por favor, visite estes sites para saber mais sobre cookies:
Reservar um hotel ou outro serviço em nosso site.
Coletar informações para nos ajudar a entender o que você gostou em nosso site e em nossos boletins eletrônicos e o que não gostou. Isso nos ajuda a oferecer a você opções mais personalizadas e informações mais relevantes durante suas próximas visitas.
Gravar dados como sua escolha de idioma e país, e sua última busca de voos, para que possamos personalizar nosso site de acordo com suas preferências.
Avaliar a eficiência de nosso site ou aplicativo móvel, incluindo as informações de marketing oferecidas por ele.
navegar livremente pelo site;
lembrar as ações anteriores quando o usuário retorna à página na mesma sessão;
garantir um acesso seguro do usuário a áreas seguras do site e usando todas as suas funcionalidades;
interagir com aplicativos do site e navegar convenientemente por seus serviços;
reservar um voo;
fazer check-in para um voo online.
Análise da web. Contagem do número de visitantes para garantir a operação sustentável e confiável;
Rastreamento de parceiros. É usado para enviar uma mensagem anônima a nossos parceiros de que um de nossos visitantes também visitou o site deles,
Gestão de erros. Medir os erros apresentados no site e encontrar suas causas para melhorar o desempenho do site;
Tecnologias de rastreamento. Necessário para prevenir ações fraudulentas e possíveis riscos de segurança;
Testar designs. Testar várias opções de design de nosso site;
Taxas de resposta de anúncios. Usado para analisar a eficiência de nossas informações de marketing.
saudá-lo pelo nome;
lembrar sua escolha de região e idioma;
reconhecer seus dispositivos e autenticar o usuário;
suportar ferramentas baseadas em localização para identificar sua localização;
usar o aeroporto de partida selecionado para a reserva de voos.
melhorar a relevância e personalização das ações de marketing;
limitar o número de ações de marketing repetidas ou anúncios exibidos;
realizar pesquisas de satisfação do cliente;
medir a eficiência de campanhas de marketing / publicidade.
não teremos conhecimento de sua rejeição de anúncios comportamentais, por isso os banners de terceiros serão exibidos novamente quando você estiver navegando por outros sites;
não aprenderemos automaticamente que você aceitou nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e outros termos e condições, por isso solicitações de confirmação serão exibidas toda vez que você estiver visitando o site.
Como estamos utilizando cookies?
Para garantir o uso eficiente de nosso site, seu computador ou dispositivo móvel precisa receber cookies nos seguintes casos:
Que dados de identificação estão contidos em cookies?
Um arquivo de cookie padrão contém informações sobre a identificação de seu navegador da web, não do usuário. Esse cookie lembra suas configurações, seu histórico de navegação no site, otimiza seu uso do site e salva seus parâmetros selecionados.
Alguns dos cookies usados por nós podem conter informações mais detalhadas, inclusive informações que podem ajudar a identificá-lo, e podem conter mais de seus dados pessoais. No entanto, seus dados de identificação adicionais só podem ser inseridos por você pessoalmente e fornecidos a nós de forma consciente, e somente se você concordar pessoalmente com isso.
Categorias de cookies e gerenciamento
A classificação dos cookies usados em nosso site é baseada no Guia de Cookies da Câmara de Comércio Internacional (ICC).
1. COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS
Os cookies "estritamente necessários" são necessários para garantir a navegação correta e o uso das funcionalidades do site para:
Os cookies desta categoria não coletam nenhum de seus dados pessoais. Eles são temporários e são excluídos imediatamente após você fechar o navegador.
2. COOKIES DE DESEMPENHO
Os cookies de desempenho são usados para a coleta anônima de dados estatísticos, análise do desempenho do site e qualidade de nossos serviços. Estes dados incluem:
Utilizamos o Google Analytics para rastrear dados de desempenho. Este é um serviço web analítico fornecido por um fornecedor terceirizado, Google, Inc. As informações sobre o uso do site são reguladas pela certificação Google Privacy Shield e pelo acordo específico de processamento de dados com o Google. Para informações detalhadas, por favor, visite a seguinte página: Google Analytics e privacidade de dados.
3. COOKIES DE FUNCIONALIDADE
Os cookies de funcionalidade são permanentes e ajudam a personalizar o conteúdo do site de acordo com as preferências selecionadas pelo cliente, e para:
Os cookies desta categoria analisam suas ações durante o uso do site e não contêm nenhum dado de identificação pessoal.
4. COOKIES DE PUBLICIDADE DIRECIONADA
Os cookies de publicidade direcionada têm como objetivo interagir com terceiros por meio de tecnologia de rastreamento para entrega de conteúdo, colocando em nosso nome anúncios direcionados que correspondam a seus interesses em nosso site e em sites de terceiros com base em como você interage com o aplicativo, anúncios ou conteúdo. Isso ajuda a:
Os cookies desta categoria são gerenciados por terceiros. Para informações detalhadas sobre a proteção de privacidade durante o uso de websites de terceiros, consulte a tabela abaixo.
Gerenciamento de cookies e tecnologia de rastreamento
Levamos sua privacidade de dados muito a sério, é por isso que, a menos que seja absolutamente necessário, não vinculamos aos cookies informações que possam identificá-lo pessoalmente.
Você pode recusar aceitar, limitar o uso ou remover completamente os cookies personalizando seu navegador de acordo. As configurações do seu navegador estão disponíveis nos seguintes links:
Importante! O uso de configurações personalizadas do navegador pode resultar em acesso limitado a determinadas seções do site ou seu funcionamento incompleto, e também impedirá a identificação de seus dispositivos e a coleta de informações relevantes, o que significa que:
Você também pode rejeitar anúncios comportamentais online de anunciantes de terceiros que gerenciam anúncios em favor de anúncios que correspondam melhor aos seus interesses personalizando suas configurações nos seguintes sites:
Você pode retirar seu consentimento para nosso uso de cookies personalizando as configurações do seu navegador e removendo os cookies do seu navegador.
Outras tecnologias de rastreamento
Ao usar ícones de mídia social, nossos clientes podem compartilhar uma página ou marcá-la. Esses ícones são links para sites de mídia social de propriedade de terceiros que, por sua vez, podem registrar informações sobre sua atividade online, incluindo neste site. Por favor, leia os termos relevantes de uso e política de privacidade desses sites para entender como eles estão usando seus dados e como você pode rejeitar o uso de seus dados e excluí-los.
Serviços da web de terceiros. Às vezes, em nosso site, usamos serviços da web de terceiros para exibir imagens e vídeos ou realizar votações/pesquisas. Assim como no caso dos ícones de mídia social, não podemos impedir que esses websites ou domínios externos coletem informações sobre seu uso do site.
CONSENTIMENTO DE COOKIES
Para obter capacidades de navegação ilimitadas e uso completo de todas as seções de nosso site, recomendamos que você dê seu consentimento para nossa aplicação de todas as categorias de cookies, confirmando sua escolha pressionando o botão abaixo.